Verzending

Ik gebruik de optie “brievenbuspakket” van PostNL om je bestelling te verzenden. Deze optie kost € 4,10 voor Nederland. Voor dit type pakket/doos hoef je niet thuis te zijn aangezien het door je brievenbus past.  Buiten Nederland betaal je een extra prijs voor verzending naar jouw land.

 

Ik probeer de bestellingen binnen 2-4 werkdagen (ma-vr, met uitzondering van feestdagen in Nederland) na ontvangst van de betaling te verzenden. Als je bestelling er per ongeluk langer over doet om te worden verzonden, wordt je hiervan op de hoogte gesteld. Bij het bestellen moet je een werkend e-mailadres opgeven, waar je verzendinformatie naartoe wordt gestuurd zodra je bestelling is verzonden.

 

Sisselien is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan in de post door PostNL, of producten die verloren zijn gegaan als gevolg van een onjuist adres dat bij het afrekenen is opgegeven.

Sisselien is NIET verantwoordelijk voor producten die beschadigd zijn tijdens verzending. Ik verpak je bestellingen met de grootste zorg om ervoor te zorgen dat er geen artikelen kapot bij je aankomen, maar in het geval dat je bestelling beschadigd is, kunt je contact met mij opnemen via sisse.lien@outlook.com met je bestelnummer en een foto van de kapotte verzending. Sisselien bepaalt of het product vervangen wordt.

 

Retouren

Alle verkopen zijn definitief. Retourneren en/of ruilen worden om hygiënische redenen niet geaccepteerd.

Neem contact met mij op als je artikel beschadigd is in de post om te zien hoe (en of) ik een oplossing kan bieden. Mocht er toch een retour plaatsvinden, dan zijn de verzendkosten voor rekening van de klant en niet voor Sisselien.